للمصريين.. تعرف على فاتورة تليفونك الثابت من موقع المصرية للاتصالات

منوعات

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

ادفع فاتورة التليفون الأرضي 2019 شهر سبتمبر تشغل بال الكثير من المواطنين عملاء  شركة المصرية للاتصالات، وخاصة  أنها ثان  فاتورة في العام الجديد.

وقد اشتكى عددًا كبيرًا منهم من فاتورة يناير الماضي وارتفاع  قيمتها،  ويمكن للمستخدم معرفة فاتورة التليفون الأرضي 2019 شهر سبتمبر بأكثر من طريقة أما من خلال الدخول على  رابط موقع المصرية للاتصالات وهو ما نوضحه في هذا الموضوع، أو عن طريق الاتصال بـ 111 والتواصل مع خدمات العملاء.

يستطيع كافة العملاء في مصر الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2019 شهر  سبتمبر من خلال الدخول علي موقع المصرية للاتصالات وإدخال كود المحافظة ورقم  التليفون الخاص بالمستخدم والضغط على إظهار الفواتير، وسوف  تفتح شاشة أخري عليها بيان فاتورة التليفون الأرضي.

فى حالة الرغبة في التظلم على قيمة فواتير التليفون الأرضي على المستخدم تقديم شكواه لشركة المصرية للاتصالات في أقرب فرع لها، أو من خلال التوجه إلى مكاتب خدمة العملاء التابعة للشركة، كما يستطيع أيضًا الاتصال على الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طريق الرقم المختصر 155 وتسجيل الشكوى بكل سهولة، وسوف  يتواصل معه أحد الموظفين والعمل على حلها.

وتتيح شركة المصرية للاتصالات مدة سداد فاتورة التليفون الأرضي 2019 شهر سبتمبر على مدار شهر من الإعلان عن  فاتورة التليفون الأرضي 2019 وإذا لم يتم الدفع في المدة المتاحة من قبل الشركة تتحول خدمة التليفون الأرضي إلى  خاصية استقبال المكالمات فقط كإنذار أول، وأن لم يتم دفع مبلغ الفاتورة بعد مرور شهر آخر ترفع الخدمة عن المشترك مع الاستمرار في إضافة المصروفات الإدارية على الفاتورة لتصبح متراكمة على العميل.

فترة السماح لسداد فواتير التليفون الأرضي في الشركة المصرية للإتصالات: تمنح الشركة المصرية للاتصالات عملائها فترة سماح لمدة طويلة دون قطع الخدمة عنهم في حالة عدم سداد رسوم الفواتير، وفي حالة عدم دفع فاتورة التليفون الأرضي في الوقت المحدد من ظهورها تكون فترة السماح الأولى بدون مصاريف أضافية، ثم تضاف مصاريف أضافية بعد انتهاء فترة السماح الأولى وبداية الثانية.

وارتفعت تكاليف تركيب التليفون الأرضى، من 50 إلى 150 جنيها، بحسب ما ذكرته الشركة المصرية للاتصالات WE، وذلك نتيجة لتطوير كبير تقوم به الشركة في البنية التحتية، ما جعلها تتجه إلى هذه الزيادة.

وتعتبر فاتورة التليفون المنزلي والتي يسددها مستخدموا وعملاء الشركة المصرية للاتصالات هي الفاتورة الربع سنوية الأولي خلال العام .

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي موقع المصرية للإتصالات ويدخل السداد الإلكتروني، ضمن خدمات الشركة المصرية للاتصالات لدفع قيمة فواتير التليفون المطلوبة لهذا الشهر، ويتم هذا السداد الإلكتروني عن طريق موقع الشركة عبر بطاقات الائتمان، وذلك من يستغني عن الدفع النقدي.

حيث يوجد بكل مركز من المراكز فرع من الشركة المصرية للإتصالات “سنترال” يقدم كافة الخدمات من اشتراكات وحل مشاكل أعطال وسداد فواتير واستعلام هن خدمات الشركة.